FAQ Construction puits

1. Pourquoi une pompe à eau manuelle?

Dans les régions où l'accès à l'eau potable est limité, une pompe à eau manuelle peut permettre aux communautés d'obtenir de l'eau propre et sûre pour boire, cuisiner et se laver. Les pompes à eau manuelles sont souvent plus fiables dans les zones éloignées où l'électricité peut être rare ou instable. Elles fonctionnent sans avoir besoin d'énergie électrique, Les pompes à eau manuelles sont souvent conçues pour être durables et résistantes aux conditions environnementales difficiles, ce qui les rend adaptées à une utilisation à long terme

2. Quelle est la durée de vie typique d'une pompe à eau manuelle?

Nos équipes assurent une durée de vie de plus de 20 ans, cependant, pour rester prudents, nous préférons communiquer que, en général, une pompe à eau manuelle bien entretenue peut avoir une durée de vie allant de 5 à 15 ans. Il est essentiel de noter que nous n'avons pas de contrôle sur les conditions climatiques, ce qui peut influencer la longévité de la pompe.

3. Est-ce que je recevrai des photos et des vidéos ?

Vous recevrez un dossier complet de photographies et de vidéos documentant l'ensemble du processus de construction. Ces médias vous seront envoyés via WhatsApp, vous permettant ainsi de suivre étape par étape l'avancement de votre contribution.

4. Quel est le délai habituel pour la construction d'une pompe à eau ?

Le délai habituel pour la construction d'une pompe à eau varie généralement entre 2 semaines et 5 mois. 

5. Combien de noms puis-je inscrire sur un puits ?

Vous êtes libre d'inscrire autant de noms que vous le désirez, mais gardez à l'esprit que plus le nombre de noms augmente, plus la taille de l'écriture sera réduite.

6. Quelles mesures prenez-vous pour prévenir toute altération ou modification des plaques ?

Nous assurons l'intégrité des plaques en ayant des équipes sur place au Sénégal, dignes de confiance et chargées de surveiller et de protéger les installations.

FAQ Parrainage orphelins

1. Comment puis-je faire un don pour soutenir un enfant orphelin à travers votre association ?

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2. Quel est le processus de parrainage d'un enfant orphelin par le biais de votre association ?

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3. Comment puis-je suivre l'impact de mon don ou de mon parrainage sur la vie de l'enfant orphelin que je soutiens ?

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4. Est-il possible de choisir le pays ou la région où mon don ou mon parrainage sera utilisé pour aider un enfant orphelin ?

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5. Quelle proportion de mon don est directement utilisée pour soutenir l'enfant orphelin, et quelles sont les dépenses administratives de votre association ?

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6. Puis-je visiter l'enfant orphelin que je parraine dans son pays d'origine ? Si oui, quelles sont les procédures et les restrictions à suivre ?

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7. Si je parraine un orphelin, est-ce pour une durée déterminée, comme 12 mois, ou est-ce un engagement à long terme ?

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8. Quelle est la différence entre le parrainage des orphelins et la tirelire des orphelins ? 

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FAQ stage & bénévolat

1. Quels sont les pays et les régions où vous proposez des stages ou du bénévolat à l'étranger ?

Nous proposons des stages et du bénévolat à l'étranger principalement au Sénégal, avec des opportunités disponibles dans des régions telles que Dakar, Grand Yoff, Thiès, Guereo, Kounoune, et en Casamance.

2. Quels types de missions ou de projets les stagiaires ou les bénévoles pourraient-ils participer lors de leur engagement à l'étranger ?

Les stagiaires ou bénévoles pourraient participer à divers types de missions ou de projets lors de leur engagement à l'étranger, notamment en travaillant dans des orphelinats, des hôpitaux, des écoles maternelles et primaires, des centres pour enfants avec un handicap, ainsi que des centres d'accueil pour enfants. Pour plus d`informations cliquer l`onglet stage et bénévolat.

3. Comment puis-je postuler pour un stage ou du bénévolat?

Pour postuler à un stage ou à du bénévolat, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur notre site web. Vous pouvez également nous contacter par e-mail pour prendre contact. Veuillez nous envoyer votre CV et une lettre de motivation. Votre demande sera confirmée uniquement après acceptation. 
Un membre de notre équipe vous contactera pour organiser les détails de votre placement. Une fois que votre paiement sera confirmé, votre candidature sera officiellement confirmée.

4. Quelles sont les conditions de logement et de transport pour les participants pendant leur séjour à l'étranger ?

Les participants auront généralement la possibilité de séjourner dans des familles d'accueil, ce qui favorise une meilleure intégration dans la vie locale et offre une expérience culturelle authentique. En optant pour ce mode d'hébergement, non seulement vous contribuez à l'économie locale en permettant aux familles d'accueil de gagner un revenu supplémentaire, mais vous avez également l'opportunité d'échanger avec les habitants et de découvrir leur mode de vie au quotidien.
De plus, des options d'hébergement en appartement meublé sont également disponibles, avec des tarifs adaptés à différents budgets.
En ce qui concerne le transport, les participants auront l'occasion de se déplacer localement, que ce soit à pied, en utilisant les transports en commun ou en véhicule, selon les besoins spécifiques du projet ou de la mission. 

5. Quels sont les supports et l'assistance disponibles pour les participants pendant leur engagement à l'étranger ?

Lorsque vous participez à un stage ou à du bénévolat à l'étranger avec Éclats de Sourire, vous bénéficiez d'un soutien et d'une assistance dès votre arrivée. Dès que vous atterrissez à l'aéroport, nos accompagnateurs locaux viennent vous chercher pour vous accueillir chaleureusement et vous conduire à votre lieu d'hébergement.

Durant les trois premiers jours de votre séjour, vous êtes pris en charge par nos accompagnateurs. Vous serez hébergés et prendrez vos repas dans une charmante chambre d'hôte chez Yasmina et Mamadou, les fondateurs d'Éclats de Sourire. Pendant cette période, nos accompagnateurs vous feront découvrir votre lieu de résidence, vous emmèneront explorer le marché local, cours de cuisine, et organiseront des excursions vers des destinations telles que Dakar, Ngor, ... 

De plus, le premier jour de votre stage ou mission, nos accompagnateurs vous accompagneront pour vous montrer le chemin vers votre lieu de travail et vous fournir toutes les informations pratiques nécessaires.

Pendant votre séjour, nos équipes sont également disponible pour répondre à vos questions et vous apporter son soutien, afin que votre expérience soit aussi agréable et enrichissante que possible.

Nous accueillons plusieurs bénévoles et stagiaires, et nous organisons régulièrement des rencontres pour favoriser les échanges et la collaboration entre les participants. 

6. Y a-t-il des frais associés aux programmes de stage ou de bénévolat à l'étranger, et comment sont-ils utilisés ?

Oui, des frais sont associés à nos programmes de stage ou de bénévolat à l'étranger. Nous ne rémunérons que la personne qui vous accompagne pendant les trois premiers jours. Il est important de noter que toute notre équipe travaille bénévolement et n'est donc pas rémunérée.

Les frais incluent le transport, l'hébergement et la nourriture, qui sont utilisés pour couvrir les dépenses associées à votre séjour. De plus, un montant de 150 euros est dédié à notre cagnotte pour soutenir nos différents projets. Cela garantit que votre contribution bénéficie directement aux communautés que nous soutenons.

7. A quel moment dois-je effectuer le paiement?

Vous devez effectuer le paiement une fois que votre candidature a été acceptée et que vous avez reçu la confirmation de votre participation à nos programmes de stage ou de bénévolat à l'étranger. Une fois que votre demande a été approuvée, nous vous fournirons toutes les informations nécessaires sur la procédure de paiement et les délais associés.

8. Pourquoi choisir l`assocation éclats de sourire? 


Vous pouvez choisir l'association Éclats de Sourire pour plusieurs raisons :

  1. Impact concret : Nous nous engageons à réaliser des actions concrètes qui ont un impact positif sur les communautés locales, en mettant en œuvre des projets durables et adaptés aux besoins spécifiques de chaque région.

  2. Transparence et éthique : Nous sommes soucieux de la transparence dans notre gestion financière et de l'éthique dans nos actions. Nous veillons à ce que chaque euro soit utilisé de manière responsable et efficace pour soutenir nos initiatives humanitaires.

  3. Accompagnement personnalisé : Nous offrons un accompagnement personnalisé à chaque participant de nos programmes, depuis le processus de candidature jusqu'à leur retour à domicile. Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous soutenir tout au long de votre engagement.

  4. Expérience enrichissante : Participer à nos programmes de stage ou de bénévolat à l'étranger vous offre une expérience enrichissante et transformative. Vous aurez l'occasion de découvrir de nouvelles cultures, de rencontrer des personnes inspirantes et de contribuer positivement au bien-être des communautés locales.

  5. Engagement social : En choisissant Éclats de Sourire, vous rejoignez une communauté engagée qui partage les mêmes valeurs d'humanité, de solidarité et de respect. Ensemble, nous œuvrons pour un monde meilleur et plus solidaire.

9. Plus d`informations?

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter Yasmina à l'adresse e-mail suivante : yasmina@eclatsdesourire.com, ou envoyez un e-mail à notre équipe à l'adresse info@eclatsdesourire.com.

Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions et de vous fournir les détails supplémentaires dont vous avez besoin pour participer à nos programmes.

FAQ Voyage humanitaire

1. À qui s'adresse spécifiquement un voyage immersion humanitaire organisé par votre organisation ?

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2. Comment puis-je me préparer avant de partir en voyage humanitaire ?

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3. Quel est l'itinéraire typique d'un voyage humanitaire organisé par votre organisation

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4. Quelles sont les activités auxquelles je participerai pendant le voyage humanitaire ?

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5. Quels sont les frais associés au voyage humanitaire et à quoi sont-ils destinés ?

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6. Comment puis-je m'assurer que mes contributions financières seront utilisées de manière transparente et efficace ?

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7. Comment puis-je m'impliquer dans la collecte de fonds pour soutenir mon voyage humanitaire ?

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8. Quel type d'hébergement est prévu pendant le voyage humanitaire ? 

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9. Est-il possible de participer en tant qu'association, école ou groupe familial à un voyage immersion humanitaire organisé par votre organisation ?

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10. Quels sont les objectifs principaux d'un voyage immersion humanitaire et comment sont-ils atteints ?

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11. Quelle est la politique en cas d'urgence ou d'annulation de mon voyage humanitaire ?

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12. Plus d`informations?

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